لست وحدك بعد الآن… الذكاء الاصطناعي يعرف من أنت

حتى الآن، لا يزال الغموض يكتنف توقيت هذا التغيير، كما لم يتضح بعد ما إذا كان مرتبطاً بتحديث ميزة “الذاكرة” التي أطلقتها OpenAI، والتي تتيح للنموذج تذكر المحادثات السابقة لتخصيص ردوده بشكل أفضل. اللافت أن بعض المستخدمين أكدوا أن “ChatGPT” بدأ بمناداتهم بأسمائهم رغم أنهم عطّلوا خاصية الذاكرة والإعدادات الشخصية ذات الصلة.

وعلى الرغم من محاولات TechCrunch للحصول على تعليق رسمي من OpenAI بشأن هذه الظاهرة، لم ترد الشركة حتى لحظة نشر هذا الخبر.

في تغريدة أخرى، عبّر المستخدم ديباسيش باتانايك عن قلقه قائلاً:

هذه التطورات تضع OpenAI أمام تحدٍّ جديد في رحلتها لجعل “ChatGPT” أكثر “شخصيةً” في تعامله مع المستخدمين. فقد لمح الرئيس التنفيذي للشركة، سام ألتمان، الأسبوع الماضي إلى طموح OpenAI في تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي “تتعرف على المستخدمين مع مرور الزمن” لتصبح “مفيدة للغاية ومصممة خصيصاً لكل فرد”. غير أن ردود الفعل الأخيرة توحي بأن هذا المسار قد لا يحظى بترحيب واسع.

لفهم الأسباب النفسية خلف هذه الاستجابات القوية، أشارت عيادة فالينز النفسية في دبي، في مقال لها، إلى أن استخدام الأسماء أثناء المخاطبة يعزز الشعور بالقبول والود. إلا أن الإفراط في ذلك — سواء كان من شخص أو من روبوت محادثة — قد يبدو متصنعاً ومتطفلاً، ما يؤدي إلى نتائج عكسية.

وكتبت فالينز:

انطلاقاً من هذا التحليل، قد يكون سبب امتعاض الكثيرين من استخدام “ChatGPT” لأسمائهم هو أنه يعطي إحساساً مصطنعاً بمحاولة إضفاء طابع إنساني على كيان صناعي. فكما أن معظم الناس لا يرغبون بسماع أسمائهم من محمصة خبز أو جهاز منزلي آخر، فإنهم كذلك لا يفضلون أن “يتظاهر” ChatGPT بفهم المعاني الشخصية لأسمائهم .

المثير للاهتمام أن مراسل TechCrunch الذي كتب التقرير، كايل ويغيرز، عبّر بدوره عن شعوره بالاستياء حين لاحظ أن النسخة o3 من “ChatGPT” بدأت هذا الأسبوع بالإشارة إليه بالاسم قائلة إنها “تجري بحثاً لكايل”. غير أن هذه الخاصية، بحسب ملاحظته، قد عادت لاحقاً إلى الوضع التقليدي، حيث اكتفى “ChatGPT” بمناداته بـ”المستخدم” دون ذكر اسمه.

وختم ويغيرز بالقول إن هذه التجربة لم تعزز شعوره بالتواصل الشخصي مع النموذج، بل على العكس كشفت عن الطبيعة الاصطناعية المحضة لهذه النماذج التي تبقى، في نهاية المطاف، أدوات قابلة للبرمجة وليست كائنات حقيقية.